Justo, claro y transparente
En The Cabinets Store, queremos asegurarnos de que comprar en The Cabinet Store sea lo más agradable posible. Es por eso que hemos trabajado duro para asegurarnos de que nuestras polÃticas de tienda sean justas, claras y transparentes. Puede encontrar un resumen completo de nuestras polÃticas a continuación. Si no puede encontrar la información que está buscando, póngase en contacto. Esperamos poder servirle.
Cambios de orden
Una vez que se ha realizado su pedido de gabinetes, los cambios son raros pero aceptables bajo ciertas circunstancias. ComunÃquese con su representante de ventas de inmediato si necesita realizar algún cambio después de realizar el pedido y él / ella le dará las opciones que tenemos disponibles. Se pueden aplicar tarifas de reposición a las cancelaciones de pedidos o al eliminar artÃculos de un pedido, dependiendo de dónde se encuentre su pedido en el proceso de cumplimiento.
Devoluciones
Los gabinetes solo pueden devolverse con un RMA autorizado de nuestro Departamento de Servicio al Cliente. El flete de devolución es responsabilidad del comprador. Las devoluciones deben recibirse en el almacén de origen en productos vendibles, nuevos en la caja original y en condiciones sin ensamblar, e incurrirán en una tarifa de reposición del 20%. No se pueden autorizar devoluciones después de 30 dÃas. No se pueden realizar devoluciones en artÃculos anotados como pedido especial, hechos a medida, semi personalizados o gabinetes completamente ensamblados.
Dañar
Los envÃos de carga deben tener una notación de "daño" para que se considere cualquier reclamo de daños. Cualquier otro comentario como "sujeto a inspección" no es aceptable. Es responsabilidad del comprador firmar el recibo de entrega de manera apropiada, no el del conductor de la entrega.
La polÃtica de envÃo se calcula por código postal y peso del pedido completo. Programar una entrega es muy simple. Tiene la opción de enviarlo directamente a su hogar o enviarlo a nuestra ubicación para que lo recoja. Todos los productos son obligatorios para ser inspeccionados por un personal capacitado antes del envÃo junto con el material protegido para su envÃo.
Nos esforzamos por lograr la satisfacción del cliente al 100%. La garantÃa de los gabinetes está protegida contra cualquier defecto de fábrica o daño de envÃo y manipulación. Todos los gabinetes están construidos con madera, por lo que cualquier área de alta humedad tiende a expandir la madera. Todas las bisagras y deslizadores vienen con 1 año de garantÃa.